Mi episodio no se publicó

Un episodio que falló al publicarse y se quedó en Draft no se puede recuperar. Bórralo, súbelo otra vez y publica el nuevo. Cambiar los ajustes del episodio que falló no lo libera, así que volver a subirlo es la única forma de sacar ese episodio.

Nota: Puede que aun así recibas un correo diciendo que tu episodio se publicó. Si el episodio sigue apareciendo como Draft en tu panel, no salió.

Saca el episodio

1. Borra el episodio que falló.
2. Crea el episodio otra vez y sube tu audio.
3. Déjalo como episodio normal y publícalo.

Un episodio normal no pasa por Apple Podcasts Connect, así que se publica con normalidad y llega a todas las plataformas. Puedes volver a los episodios premium cuando Apple tenga de ti lo que necesita.

Por qué falló

En la mayoría de casos es el ajuste de Apple Podcasts del episodio. Un episodio marcado como Ad-free, Early Access o Subscriber-only se envía a Apple Podcasts Connect en el momento en que publicas. Si Apple lo rechaza, la publicación se detiene ahí y el episodio no llega a ninguna plataforma, no solo a Apple.

El motivo más habitual de que Apple rechace estos episodios es un estado de comerciante sin declarar en tu cuenta de Apple Podcasts Connect. Tus episodios normales no se ven afectados por esto. Llegan a Apple Podcasts a través de tu feed de RSS.com como siempre.

Si quieres publicar episodios premium

Dos cosas tienen que estar completas en Apple Podcasts Connect antes de que Apple acepte un episodio premium, y son pasos distintos:

• Tu suscripción está aprobada por Apple.
• Tu estado de comerciante está declarado, en Business y luego Complete Compliance Requirements.

Una suscripción puede estar aprobada mientras la declaración sigue pendiente, y los episodios premium seguirán fallando hasta que las dos estén hechas. Configurar las Suscripciones de Apple Podcasts cubre la configuración completa, incluido añadir tu clave de API de Apple Podcasts, y ¿Cuál es la diferencia entre Early Access, Exclusive y Ad-Free? explica los tres tipos de episodio.

Si el episodio no tiene ningún ajuste de Apple

Entonces lo detuvo otra cosa. Mándanos el enlace al episodio desde tu panel y comprobamos qué pasó en nuestro lado. Incluye el mensaje de error que viste, si hubo alguno.