¿Por qué hay diferencias entre los datos Analytics de RSS.com y los de Spotify y Apple Podcasts?

Nuestro enfoque de vanguardia en analytics proporciona mediciones muy precisas de las descargas de tu podcast. Sin embargo, al comparar nuestras analytics con los datos ofrecidos por plataformas como Spotify, podrías ver inconsistencias en algunas métricas como las descargas.

Dos razones por las que los números no coinciden

Esto puede deberse a dos razones principales:

1. Diferentes técnicas de medición, pautas y términos. Las aplicaciones y plataformas a veces usan diferentes técnicas, pautas y términos para medir tus oyentes y descargas. Por ejemplo, los "Starts" de Spotify son el número de veces que se escucha cero segundos o más de un episodio de podcast, y los "Streams" son el número de veces que se escuchan sesenta segundos o más. Las "Descargas" de RSS.com miden el número de solicitudes de descarga realizadas para el episodio, lo cual es similar a la medición "Starts" de Spotify, pero podría medirse de manera diferente si se realiza una solicitud de descarga pero se cancela antes de que aparezca en el reproductor de Spotify.

2. Tiempo y frecuencia de las actualizaciones. La mayoría de las analytics de RSS.com se actualiza cada hora y el día se reinicia a las 00:00 UTC. Diferentes directorios de podcast como Spotify y Apple tienen diferentes marcos de tiempo para su medición de un "día" y las actualizaciones de sus analytics ocurren a diferentes intervalos. Spotify, por ejemplo, actualiza sus analytics cada 24 horas alrededor de las 20:00 UTC. Esto significa que a las 19:00 UTC podrías ver 23 horas adicionales de descargas en RSS.com que no aparecerán en Spotify hasta su actualización diaria.

Qué pueden mostrar Spotify y Apple que nosotros no

También hay algunas métricas muy útiles disponibles exclusivamente en Apple, Spotify y otras plataformas. Por ejemplo, la razón por la que Spotify y Apple pueden proporcionar métricas como la demografía de oyentes y nosotros no, se debe a que los usuarios de sus plataformas están registrados y verificados. Si un usuario de Spotify descarga uno de tus episodios, por ejemplo, Spotify conocerá el nombre, género y edad del usuario y por lo tanto puede agregar estos datos para mostrar información demográfica sobre quién escucha tu podcast en su plataforma.

El principal desafío con los datos mencionados es que dependen de la plataforma. Las analytics encontradas en Spotify o Apple solo son representativas del subconjunto de oyentes y seguidores de esa plataforma. Apps como Spotify o Apple Podcasts solo rastrean datos de sus usuarios, proporcionando una imagen parcial.

En otras palabras, Spotify puede proporcionar información como datos demográficos y streams solo para las personas que escuchan tu programa a través de Spotify, pero no para los oyentes que usan Google Podcasts o Apple Podcasts. De manera similar, Apple Podcasts puede darte el porcentaje de Oyentes Comprometidos solo para los usuarios que escucharon tu podcast a través de Apple Podcasts y no a través de Spotify o Google Podcasts, y así sucesivamente…

Por qué tu plataforma de alojamiento ve el conjunto

En resumen, RSS.com rastrea las descargas de todas las plataformas y apps donde tu podcast está disponible, proporcionando una visión holística de tu audiencia. Ninguna plataforma fuera de RSS.com puede darte una visión completa de todos tus oyentes y seguidores, porque solo tienen un subconjunto de tus datos analíticos de su propia plataforma específica. Por esta razón, los podcasters generalmente combinan datos agregados de su servicio de alojamiento con los datos específicos de plataformas ofrecidos por empresas como Spotify, Google y Apple.

Los podcasters usualmente se refieren a las analytics de su servicio de alojamiento para obtener una visión general de métricas clave como descargas, geolocalización, dispositivos, etc. Posteriormente comparan y combinan estas estadísticas con otras métricas específicas de plataformas. Al compilar métricas de diferentes fuentes, recuerda comparar los datos según lo que representan y cómo se recopilan, y no necesariamente haciendo coincidir los términos de métricas de diferentes plataformas.

Si has cambiado de plataforma

La misma idea vale al comparar una plataforma de alojamiento con otra. No todas cuentan las descargas igual, porque las reglas de filtrado, las ventanas de deduplicación y lo que se considera una solicitud válida cambian de una a otra. Tus totales pueden verse más altos o más bajos después de migrar a RSS.com o desde RSS.com. Eso refleja una diferencia de metodología, no un cambio en tu audiencia real. RSS.com sigue las directrices técnicas de medición de podcasts del IAB, con certificación v2.2, así que tus descargas se miden con un estándar consistente y deduplicado.

Cuando reúnas métricas de fuentes distintas, compara los datos por lo que representan y cómo se recogen, no por que dos plataformas usen la misma palabra.