Perche non vedo i download di Spotify nelle statistiche di RSS.com?

Modificato il Mar, 14 Apr alle 3:11 PM

Se hai inviato il tuo podcast a Spotify manualmente o importato da un altro show, e non vedi le statistiche dei download di Spotify nella dashboard di RSS.com, il problema potrebbe essere legato al licenziante selezionato durante l'invio o l'importazione. Ecco cosa devi sapere per assicurarti che i download di Spotify vengano tracciati correttamente.


Cosa e Successo?


Quando invii manualmente un podcast a Spotify tramite Spotify for Creators, ti viene chiesto di selezionare un licenziante durante il processo. Se il licenziante viene selezionato in modo errato, puo impedire a Spotify di abilitare il "passthrough", necessario affinche RSS.com possa tracciare le statistiche dei download.


Nei casi in cui non scegli il licenziante corretto, o se selezioni "Non lo so", Spotify imposta come predefinito Spotify Direct Submission come licenziante, che disabilita il passthrough e impedisce a RSS.com di raccogliere i dati sui download da Spotify.


Come Risolvere


Per assicurarti che i download vengano tracciati correttamente, devi selezionare RSS America come licenziante quando invii il tuo podcast a Spotify. Ecco come:


  • Quando invii il tuo podcast a Spotify, assicurati di scegliere RSS America.
  • Evita di selezionare "Non lo so" o qualsiasi altra opzione.


Ecco i passaggi da seguire per i podcast importati:

  1. Accedi a Spotify for Creators.
  2. Vai alle impostazioni del tuo podcast.
  3. Scorri verso il basso e controlla l'impostazione chiamata Licensor / Hosting Provider - dovrebbe indicare: RSS America LLC.
  4. Se non e cosi, clicca "Update" e aggiungi il tuo nuovo feed RSS.



Una selezione errata puo risultare nel licenziante sbagliato, causando problemi con il passthrough delle statistiche.


E Se Ho Selezionato il Licenziante Sbagliato?


Se sospetti di aver selezionato il licenziante sbagliato, non preoccuparti! Puoi contattare il supporto di Spotify o di RSS.com e possiamo aiutarti ad aggiornare manualmente il tuo show per abilitare il passthrough e correggere le statistiche.


Invio tramite Ingestion API


In alternativa, quando invii automaticamente il tuo podcast a Spotify utilizzando la nostra Distribuzione Automatica, il licenziante corretto (RSS America) viene selezionato automaticamente. Questo garantisce che il passthrough sia abilitato e che le statistiche dei download di Spotify appaiano correttamente nella tua dashboard RSS.com senza intervento manuale.

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