Le piattaforme verificano che un podcast sia tuo inviando un'email all'indirizzo pubblicato nel suo feed RSS. Se quell'indirizzo è sbagliato o non è aggiornato, l'email di verifica finisce in una casella che non puoi aprire e la rivendicazione fallisce.
Cambiare l'email del feed
- Clicca il pulsante modifica sul podcast che vuoi cambiare.
- Apri Dati dell'autore.
- Aggiorna l'indirizzo email e clicca Salva.
Usa un indirizzo che puoi davvero aprire e che corrisponda all'account con cui rivendichi su Spotify, Apple Podcasts o YouTube Music.
Poi aspetta che il feed si aggiorni
Il tuo feed RSS pubblico recepisce la modifica entro un paio d'ore. Le piattaforme leggono il feed secondo i loro tempi, quindi se riprovi subito potrebbero vedere ancora il vecchio indirizzo.
Importante: se sono passate più di quattro ore, il tuo feed mostra il nuovo indirizzo e la piattaforma continua a inviare la verifica al vecchio, il problema è dalla loro parte. Scrivi al supporto Spotify per una rivendicazione Spotify, o ad Apple Podcasts Connect per una Apple, indicando il nome del podcast ed entrambi gli URL del feed.
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