Si tu cuenta se creó antes del 16 de enero de 2020 y no puedes iniciar sesión, debes saber que tu cuenta se ha migrado a la nueva plataforma RSS con un nuevo sistema de seguridad que requiere una actualización de tu contraseña. Recibiste una contraseña temporal en tu email que te permitirá acceder a tu cuenta y establecer tu nueva contraseña personal.


Para activar tu cuenta, sigue estos pasos:


Verifica la contraseña temporal que recibiste por correo electrónico (también verifica la carpeta de spam)

Tu contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que copia y pega cuando la escribas porque una letra mayúscula y minúscula son dos letras diferentes

El correo electrónico de contraseña temporal fue escrito en inglés para todos nuestros clientes:

Ve a https://rss.com/es/auth/sign-in

Agrega tu dirección de correo electrónico

Pega tu contraseña temporal recibida por correo electrónico

Introduce tu nueva contraseña

Deberás ingresar tu nueva contraseña 2 veces para verificar que se ingresó correctamente



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